商品の返品交換に関して

返送先住所: 〒391-0100
長野県諏訪郡原村17981-1 (配送倉庫・返品交換窓口)

返品・交換について: 【注文後のキャンセル・変更の場合】
ご注文完了後のキャンセル・変更は出来ません。
ご注文完了前に、サイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。
※受取拒否などにつきましては送料・手数料・損失実費の請求をする場合がございます。

【商品届き後の返品・交換(お客様ご都合の場合) 】
商品に不備がある、及びご注文内容と異なる場合でない限り、
返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、
商品の画像が実際の色味と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
( 画像の色味については当方の不備として扱いません。
色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)
※商品サイズはブランド等により表記が異なります。商品によっては1～2cmの誤差が発生してしまう場合がございます。予めご了承下さい。

【商品届き後の返品・交換(当店不備の場合) 】
商品に不備がある、及びご注文内容と異なる場合のみ、交換・返品の受付を致します。
手続き案内を致しますので、商品到着後7日以内にお知らせ下さい。
お問い合わせ窓口：お問い合せ

但し以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
1)商品到着から8日以上経過した商品
2)納品書、タグを紛失・もしくは破損された商品
3)ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
4)使用済み、もしくは洗濯後の商品
5)お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
6)福袋・SALE品などの特別商品

【返品時の送料について】
返品の際に発生する返送時の送料は、弊社都合の場合は弊社負担。
お客様都合の場合はお客様負担となります。